近日，消费者周丽（化名）向黑猫投诉与泰山财经联合反映，其5月14日在抖音平台“卫仕宠物旗舰店”购买了三包卫仕LA20猫粮，在猫咪食用后出现多次上吐下泻等不适症状。

　　据周丽描述，自家宠物在食用卫仕LA20猫粮后一周内多次呕吐。“我家猫都是在家不出门的，也不存在环境改变或应激。” 周丽强调，“换回之前的猫粮后，我家猫就再也没有呕吐过了。”

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　　她联系卫仕客服后，对方仅表示“造成宠物呕吐原因有很多”，建议就医，但对是否承担医药检查费用回避不谈，并要求“退回全部商品（包括已开封部分）才可退款”。周丽认为商家态度是典型的不担责、不承认、不售后。

　　经消费者投诉后，抖音平台介入，承诺仅退回未拆封商品即可全额退款，并额外补偿其200元券。目前，周丽已按要求寄回剩余猫粮，等待商家后续处理。

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　　就消费者的相关遭遇，记者分别向卫仕品牌方及抖音平台发送采访函。但截至发稿前，尚未获得回复。