沈女士是一名“铲屎官”，上个月，在一家知名平台上，购买了一款进口猫粮。结果就在前几天，网络上有人曝光，说这款进口猫粮可能存在问题，这让沈女士忧心忡忡。（来源：第1眼-重庆广电）
沈女士介绍，她是在双十一期间购买了这款猫粮。这款猫粮买回家喂食后不到一周，她就发现，自家宠物猫出现了异常。家里三只猫，其中一只没有吃这款进口猫粮，身体就没有出现问题。
随后在宠物交流群里，沈女士发现，一些在双十一同样购买了此款进口猫粮的“铲屎官”，都在反映同样的情况，有网友反映，自家的猫吃了这款猫粮，身体都出现了问题。
在网友怀疑这款进口猫粮存在问题后，沈女士向天猫国际平台申请了退货，并最终获得了退款。1月29号，这款进口猫粮的国内总代理，在其官网发布了事件说明。针对消费者投诉和争议较为集中的批次进行了取样，目前取得的检测结果显示，产品为合格。
而根据国内多家媒体报道，目前天猫国际已经第一时间将这款产品下架，要求品牌方对涉及批次再次送检，同时设置专属客服，全力保障消费者合法权益。
对于有网友表示，自家宠物食用猫粮后出现严重症状甚至死亡的情况，目前商家已经派专人联系，进行跟踪回访，同时配合相关机构查明原因，根据情况分清责任进行处理。
沈女士是一名“铲屎官”，上个月，在一家知名平台上，购买了一款进口猫粮。结果就在前几天，网络上有人曝光，说这款进口猫粮可能存在问题，这让沈女士忧心忡忡。（来源：第1眼-重庆广电）
沈女士介绍，她是在双十一期间购买了这款猫粮。这款猫粮买回家喂食后不到一周，她就发现，自家宠物猫出现了异常。家里三只猫，其中一只没有吃这款进口猫粮，身体就没有出现问题。
随后在宠物交流群里，沈女士发现，一些在双十一同样购买了此款进口猫粮的“铲屎官”，都在反映同样的情况，有网友反映，自家的猫吃了这款猫粮，身体都出现了问题。
在网友怀疑这款进口猫粮存在问题后，沈女士向天猫国际平台申请了退货，并最终获得了退款。1月29号，这款进口猫粮的国内总代理，在其官网发布了事件说明。针对消费者投诉和争议较为集中的批次进行了取样，目前取得的检测结果显示，产品为合格。
而根据国内多家媒体报道，目前天猫国际已经第一时间将这款产品下架，要求品牌方对涉及批次再次送检，同时设置专属客服，全力保障消费者合法权益。
对于有网友表示，自家宠物食用猫粮后出现严重症状甚至死亡的情况，目前商家已经派专人联系，进行跟踪回访，同时配合相关机构查明原因，根据情况分清责任进行处理。
